영화진흥위원회

묻고답하기

영화진흥위원회는 고객의 소리에 신속하고 정확하게 응대하기 위하여 노력하고 있습니다. ‘묻고답하기’는 궁금한 사항 및 홈페이지에 대한 불편사항을 편리하게 신청하고 처리결과를 확인할 수 있습니다.
처리절차(처리기간: 접수후 7일이내)
  • 신청(민원인)
    게시판등록
  • 접수(민원담당부서)
    담당부서지정
  • 처리(담당부서)
    담당 지정 및 처리
  • 완료(담당부서)
    처리결과(답변)게시
  • 회 신
    SMS, EMS 서비스
민원사항 및 처리기간
민원사항 및 처리기간에 대한 표
구분 민원사항 처리기간
묻고답하기
  • 영화관객의 불만 및 청원에 관한사항
  • 영화에 관한 각종 문의
  • 영화정책에 대한 사항
  • 위원회 지원사업관련 문의
접수 후 7일이내
홈페이지 불편신고
  • 홈페이지 이용에 불편한 사항
- 중요사항 등으로 처리기간 내 답변이 어려울 경우 처리기간 내 1차 답변 게시후 2차 답변 드립니다.
게시글 이동조치 및 삭제
  • 민원상담실의 성격에 맞지 않는 게시글은 성격에 맞는 해당 게시판으로 이동조치 할 수 있습니다.
  • 영화진흥위원회와 무관한 상업적 광고, 비방, 욕설 등 건전한 온라인 문화정착을 저해하는 게시글은 사전 예고 없이 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.